Parkhotel Kašperské Hory Bewertungen

Chyběla nám na pokoji rychlovarná konvice, aby se dal udělat čaj. Večer restaurace měla otevřeno do 20h poté už nebyla možnost si cokoliv dát. Lednička by byla také fajn.

Hotel je zaměřen na wellness pobyty, my jsme tyto služby nevyužily takže nemohu hodnotit. Jinak personál nijak přátelský, pozdravu se nedočkáte, recepční vlažná , rutinně nás ubytovala, žádné přání hezkého pobytu, žádný dotaz na spokojenost při odjezdu. Kamarádce naúčtovala místo jednolůžkového pokoj pokoj dvoulůžkový , po upozornění na omyl následoval jen povzdech a dojem z práce navíc, ale nikoliv omluva. Na pokojích opravdu chybí lednice ( stesky na energetickou krizi mi přijdou jako výmluva ), klienti potřebují lednici už kvůli lékům (á jsem musela léky pověsit z okna a zachránilo mě jen chladné počasí ) pokoje se neuklízí, pouze se vysypává odpadkový koš. Toaleta je posazená velmi, velmi nízko, pro klientelu ,která hotel navštěvuje to může být docela problém, také chybí zvětšovací zrcátko v koupelně. Celkově mi hotel připomněl lázně tzv na křížek . Restaurace je víceméně jen pro hosty s polopenzí , jinak se najíte bud to v 17 hodin, nebo po domluvě večer. Nicméně když jsme večer do restaurace vkročily s přáním nalití dvou sklenek vína ,servírka na nás doslova vyštěkla : NEVAŘÍME!!!! Tak to už máte po chuti...... Podle mého názoru hotel neodpovídá deklarovaným čtyřem hvězdičkám , kde bývá trochu jiný přístup personálu a vybavení . Po přečteni předchozích recenzí jsem měla pocit, že jsem navštívila jiné zařízení,,,,,,po odjezdu jsme měly pocit NEVÍTANOSTI A LHOSTENOSTI personálu vůči zákazníkům. Ráda bych ještě poznamenala, že během pobytu klient nemá chuť řešit stížnosti , chce si odpočinout, cítit se vítán , ostatně na co si stěžovat.....na nevychovaný dospělý personál, na nesrdečnost, na neschopnost pozdravit ,na absenci lednic, která bude vysvětlena energetickou krizí ???Mám srovnání s mnoha hotely, ale tento hotel už nikdy víc. Náhradou byla jen nádherná příroda Šumavy. Jiřina Hradilová

Catering na úrovni špatné závodní jídelny. K snídani jsou podávány pokrmy připravené hodně dlouhou dobu předem a jsou studené zabalené do fólie kterou se nikdo ani neobtěžuje sundat. Myslím že hotel tohoto typu by mohl mít výrazně lepší kuchyní nebo kuchaře. Celkově dojem z pobytu výrazně ovlivnil stav stravy

Nízko umístěna WC míša, že které se vyšším a starším lidem špatně vstává

Nemame co vytknout.

Služby nesplňují nabízenou kvalitu. Není k dipozici restaurace, ve které se lze navečeřet. Kuchyně pro hosty vaří dle nabídky pouze do 17.00 hodin. Po této době nám personál odmítl podávat i nápoje dle výběru. Vše je zaměřeno pouze na polopenzi hostů "lázní". K dispozici není ani bar ani vinárna. Ve vybavení pokoje chybí lednice s minibarem. Byli jsme prvními platícími hosty hotelu při jeho otevření a v následujících 90.letech jsme byli jeho návštěníky. Od té doby úroveň neuvěřitelně klesla. JUDr.Josef Ticháček

Poněkud vyšší ceny v restauraci než v okolních restauracích. Měli jsme polopenzi, řešili jsme oběd.. pití hrazeno zvlášť. Žádná nabídka pro vegany.

Není nic co bych negativně hodnotila.